Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – Tijd voor Klei

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Tijd voor Klei: het keramiekatelier dat lessen, workshops en andere keramiekactiviteiten aanbiedt.

• Deelnemer: iedere persoon die deelneemt aan een les, workshop of andere activiteit van Tijd voor Klei.

• Les: een doorlopende keramiekles die op vaste momenten wordt aangeboden.

• Workshop: een afzonderlijke keramiekactiviteit met een vooraf vastgestelde datum en tijd.

• Strippenkaart: een kaart waarmee de deelnemer gedurende de geldigheidsperiode een vastgesteld aantal lessen kan volgen.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle lessen, workshops, strippenkaarten en overige activiteiten van Tijd voor Klei.

Door inschrijving of boeking verklaart de deelnemer akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.

3. Inschrijving en betaling

Inschrijving kan plaatsvinden via de website, het online boekingssysteem, per e-mail of op een andere door Tijd voor Klei aangeboden wijze.

Een inschrijving is definitief nadat deze is bevestigd en, indien van toepassing, de betaling is ontvangen.

Lessen, workshops en strippenkaarten worden vooraf betaald, tenzij anders overeengekomen.

Alle genoemde prijzen op de website zijn voor particuliere klanten inclusief btw. Voor zakelijke opdrachtgevers worden tarieven exclusief btw gefactureerd.

4. Doorlopende lessen en strippenkaarten

De lessen van Tijd voor Klei zijn doorlopend. Deelnemers kunnen, afhankelijk van de beschikbare plaatsen, zelf een lesmoment reserveren.

Een strippenkaart geeft recht op het aantal lessen dat op de kaart staat vermeld en is geldig gedurende de aangegeven geldigheidsperiode.

Een gereserveerde les kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Annuleren of verplaatsen dient telefonisch of via WhatsApp te worden doorgegeven.

Bij een tijdige annulering wordt de les weer aan de strippenkaart toegevoegd. De deelnemer kan vervolgens zelf een nieuw lesmoment reserveren, afhankelijk van de beschikbare plaatsen.

Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang of bij het niet verschijnen zonder afmelding vervalt de gereserveerde les en wordt deze niet opnieuw aan de strippenkaart toegevoegd.

5. Annulering en verplaatsing van workshops

Een workshop kan worden geannuleerd tot één week voor aanvang.

Bij een tijdige annulering kan de deelnemer:

• de workshop verplaatsen naar een beschikbare datum; of

• een tegoed ontvangen ter waarde van het betaalde bedrag.

Er vindt bij annulering geen terugbetaling in geld plaats, tenzij anders overeengekomen.

Bij annulering binnen een week voor aanvang of bij het niet verschijnen vervalt het recht op verplaatsing of een tegoed.

Annuleren of verplaatsen dient tijdig aan Tijd voor Klei te worden doorgegeven.

6. Gemiste lessen

Wanneer een deelnemer verhinderd is voor een gereserveerde les, kan deze tot 24 uur voor aanvang worden geannuleerd of verplaatst. Dit dient telefonisch of via WhatsApp te worden doorgegeven.

Bij een tijdige annulering wordt de les teruggezet op de strippenkaart en kan de deelnemer een nieuw lesmoment reserveren, afhankelijk van de beschikbare plaatsen.

Bij een annulering binnen 24 uur voor aanvang of bij het niet verschijnen zonder afmelding vervalt de les.

7. Annulering door Tijd voor Klei

Tijd voor Klei behoudt zich het recht voor een les of workshop te verplaatsen of te annuleren, bijvoorbeeld wegens ziekte, onvoldoende deelname, technische problemen of andere omstandigheden.

Wanneer een activiteit door Tijd voor Klei wordt geannuleerd, wordt in overleg een passende oplossing geboden, zoals een alternatieve datum of een tegoed.

8. Gebruik van het atelier

Deelnemers gaan zorgvuldig om met de ruimte, gereedschappen, machines, materialen en overige eigendommen van Tijd voor Klei.

De werkplek wordt na gebruik schoon en opgeruimd achtergelaten.

Aanwijzingen van Tijd voor Klei met betrekking tot het gebruik van materialen, gereedschappen, machines en de oven dienen te worden opgevolgd.

Het gebruik van eigen klei, glazuren of andere materialen is uitsluitend toegestaan na overleg met Tijd voor Klei en wanneer deze geschikt zijn voor het keramische proces en de aanwezige oven.

9. Keramisch proces en werkstukken

Keramiek is een ambachtelijk proces waarbij het eindresultaat niet volledig kan worden gegarandeerd.

Tijdens het drogen, bakken en glazuren kunnen werkstukken onder andere:

• scheuren of barsten;

• vervormen;

• van kleur veranderen;

• kleine oneffenheden of beschadigingen vertonen;

• breken of verloren gaan.

Hoewel Tijd voor Klei zorgvuldig met werkstukken omgaat, kan schade tijdens het keramische proces niet volledig worden voorkomen.

Tijd voor Klei is daarom niet aansprakelijk voor schade of verlies van werkstukken die ontstaat tijdens het normale droog-, bak- of glazuurproces, behoudens voor zover de wet anders bepaalt.

Bij grotere beschadigingen of wanneer een werkstuk volledig verloren gaat, wordt dit indien mogelijk met de deelnemer besproken.

10. Ophalen van werkstukken

Werkstukken kunnen pas worden opgehaald nadat het volledige keramische proces is afgerond.

De droog-, bak- en glazuurtijd kan per werkstuk verschillen. Daarom kan Tijd voor Klei vooraf geen vaste ophaaldatum garanderen.

Wanneer een werkstuk klaar is om opgehaald te worden, wordt de deelnemer hiervan op de hoogte gebracht.

De deelnemer is verantwoordelijk voor het tijdig ophalen van gemaakte werkstukken.

11. Veiligheid en aansprakelijkheid

Deelnemers dienen de veiligheidsinstructies van Tijd voor Klei op te volgen en zorgvuldig gebruik te maken van de aanwezige apparatuur en materialen.

Het gebruik van het atelier en de aanwezige apparatuur vindt plaats op eigen verantwoordelijkheid.

Tijd voor Klei is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers, behoudens voor zover de wet anders bepaalt.

Wanneer een deelnemer door bewust of onzorgvuldig handelen schade veroorzaakt aan eigendommen van Tijd voor Klei, kan de deelnemer hiervoor aansprakelijk worden gesteld.

12. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder bijvoorbeeld ziekte, brand, stroomuitval of technische storingen, kan Tijd voor Klei een activiteit opschorten, verplaatsen of annuleren.

In een dergelijke situatie wordt zo spoedig mogelijk met de deelnemer naar een passende oplossing gezocht.

13. Wijziging van de algemene voorwaarden

Tijd voor Klei behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is beschikbaar via de website van Tijd voor Klei.

14. Slotbepaling

In situaties waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, wordt in overleg met de deelnemer naar een passende oplossing gezocht.

Tijd voor Klei
Van Balverenlaan 1b, 6615 AH Leur
tijdvoorklei@gmail.com
tijdvoorklei.nl

Versie: september 2026